Le condizioni generali di vendita sono quelle standard della vendita per corrispondenza seguite dai maggiori siti internazionali e richieste per la tutela del cliente.

Punti salienti:

  1. Tutti i prezzi nel sito internet sono da intendersi comprensivi di IVA.
  2. Le vendite online sono riconducibili alle vendite per corrispondenza e quindi senza obbligo di fattura come previsto nell’art 22 del d.P.R. n. 633 del 1972
  3. Da parte di Leoluis l’ordine verrà evaso salvo impedimento di forza maggiore.
  4. I prezzi si intendono comprensivi del costo degli imballaggi.
  5. Da parte di Leoluis verranno effettuati tutti gli sforzi affinché la merce venga consegnata entro i termini confermati. Leoluis non sarà responsabile di qualsiasi danno o perdita derivante dalla mancata o ritardata consegna. Il cliente potrà richiedere la cancellazione degli ordini che, entro la data di consegna confermata, non siano stati ancora evasi o recedere dall’acquisto entro 10 giorni dopo la consegna.
  6. Leoluis potrà in qualunque momento annullare l’ordine, in caso di esaurimento non previsto della merce.
  7. Eventuali vizi e difetti della merce o richieste di resi dovranno essere denunciati, entro 10 giorni dall’arrivo. I resi devono essere autorizzati da Leoluis e spediti in porto franco.
  8. Per importi inferiori agli € 200,00 verrà aggiunto un contributo per le spese di spedizione di €. 7,90 (per spedizione in contrassegno il prezzo è maggiorato di 4,90 €). Questa tariffa è soggetta a maggiorazioni per consegne destinate alle isole minori e alle zone franche: in questo caso puoi verificare il costo del trasporto quando l’ordine è completo. In caso di reso le spedizioni sono sempre a carico del cliente, salvo accordi o particolari promozioni offerte da Leoluis
  9. Per ordini superiori agli € 200,00 la spedizione è gratuita (rimane la spesa di 4,90 € per eventuale pagamento in contrassegno). La spedizione di un eventuale reso merce di tali ordini è comunque a carico del cliente.
  10. Leoluis si riserva il diritto di contattare telefonicamente o via E-Mail il cliente per un’ulteriore conferma.
  11. In caso di pagamento con contrassegno Leoluis contatterà il cliente telefonicamente o via mail prima della spedizione, qualora il cliente non risulti contattabile, l’ordine dopo 3 giorni verrà annullato e la merce sarà rimessa in vendita.
  12. OGNI ORDINE REALIZZATO DOPO LE H. 16.00 NON POTRA’ ESSERE EVASO IL GIORNO STESSO, SARA’ MESSO IN CODA PER IL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO.

Condizioni di Pagamento:

Il pagamento è possibile tramite: Bonifico bancario anticipato, , Carte di Credito (Visa, Mastercard, Visa Electron, V PAY), ricarica PostePay, contrassegno (contanti alla consegna)
NB: Per ordini esteri è accettato soltanto il pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, Carta di Credito o PayPal.

Tempi di consegna e spedizione dei prodotti:

Leoluis farà il possibile per soddisfare le vostre richieste e spedire i vostri ordini il giorno stesso o il giorno feriale seguente. Se l’ordine verrà effettuato entro le ore 16:00, Leoluis farà il possibile per spedire gli articoli richiesti il giorno stesso. Una volta spedita la merce, la consegna viene effettuata in 48/72 ore in tutta Italia attraverso corriere espresso SDA

RITIRO IN SEDE

Tutti i nostri prodotti sono ritirabili presso la nostra sede.

Diritto di recesso:

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 (“contratti a distanza”) del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:
in mancanza dell’imballo originale;
in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d’istruzione,etichetta, etc);
per danneggiamento del prodotto.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a Leoluis, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità:

invio di una email al seguente indirizzo
info@leoluis.it

Nella richiesta dovrà essere indicato il codice IBAN del conto corrente dove il cliente desidera ricevere l’accredito della somma sostenuta per l’acquisto della merce restituita.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l’integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata, attraverso bonifico bancario sul vostroconto corrente detraendo le spese di spedizione
Il rimborso riguarda il valore della merce acquistata (ESCLUSE LE SPESE DI SPEDIZIONE ED EVENTUALE CONTRASSEGNO) e verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce, tramite BONIFICO BANCARIO. Le spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Nel caso in cui l’utilizzatore opti per la sostituzione del prodotto, le spese di invio del nuovo prodotto saranno a suo carico.

Leoluis cerca di venire incontro al cliente insoddisfatto del proprio acquisto sostituendo il prodotto (possibilità di cambio taglia o cambio articolo) o rimborsando la cifra dei capi (IN CASO DI RAGIONEVOLE MOTIVAZIONE) eccetto le spese di spedizione e il supplemento per acquisto in contrassegno.
Per eventuali cambi di taglia o prodotto tutte le spese di spedizionesaranno comunque a carico dell’acquirente.

METODI DI PAGAMENTO

PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO

Acquistando sul nostro sito, il cliente immette i dati della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto fornito da banca BNL Positivity Sono accettate le carte Visa, Visa Electron, Mastercard ,Vpay, post pay,Maestro

SICUREZZA

Facendo acquisti su LEOLUIS.IT le vostre informazioni finanziarie quali numero e data di scadenza della carta di credito, dati personali,, saranno esclusivamente trattati da un istituto bancario tramite protocollo crittografato.

Gli addetti del Servizio Clienti di LEOLUIS.ITnon sono in alcun modo autorizzati a richiedere o accettare numeri di carta di credito o gli estremi di validità della stessa.

Tutte le transazioni vengono processate da Banca BNL, LEOLUIS.IT  garantisce ai clienti la massima sicurezza.

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO

Sono accettati pagamenti effettuati con Bonifico Bancario. E’ necessario selezionare tale metodo di pagamento al momento della conclusione dell’ordine.

Come causale del pagamento l’utente dovrà riportare il codice di ordine.

E’ prevista la richiesta di copia del pagamento da inviare tramite  e-mail allìindirizzo info@leoluis.it La merce verrà riservata a nome del cliente solo dopo aver ricevuto e accertato suddetta copia.

L’ordine sarà annullato se entro 72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine non verrà ricevuta copia dell’avvenuto pagamento

L’evasione dell’ordine è previsto solo dopo che il pagamento sarà stato accreditato sul conto bancario diLEOLUIS.IT

PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO

E’ possibile pagare in contrassegno i capi acquistati solo al momento della consegna, direttamente al corriere. Vengono accettati pagamenti esclusivamente in contanti.

Il pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo di € 10,00 per spedizione.